Después de actualizar el sistema a la ventana 10, el ratón de Logitech no funciona correctamente o no funciona en absoluto, el problema más probable es que se deba a problemas con los controladores. El controlador del ratón puede estar eliminando, ser anticuado, incompatible con el nuevo sistema, o pueden surgir conflictos entre los controladores. La mayoría de las veces, puede resolver el problema actualizando los controladores.
Puede ir al Administrador de dispositivos para comprobar si hay algún problema con el controlador del ratón de Logitech. Si hay una marca amarilla junto al dispositivo del ratón, el controlador no funciona correctamente.
Antes de actualizar los controladores, pruebe los siguientes trucos. Pueden funcionar como un encanto en su caso.
1. Desconecte el ratón y vuelva a conectarlo.
2 . Pruebe el ratón en otro puerto USB.
Los siguientes métodos sirven de referencia para actualizar los controladores de Logitech Mouse.
1. Usar Windows Update
Puede usar Windows Update para buscar las actualizaciones en Windows 10. Puede detectar automáticamente el controlador derecho del ratón. Si esta función de la ventana 10 se ha configurado para que instale las actualizaciones automáticamente, puede hacer caso omiso de ella.
2. Actualizar el controlador manualmente
Puede visitar el sitio Web de Logitech y descargar los controladores de Logitech aquí: http://support.logitech.com/en_us/downloads
Por favor, asegúrese de descargar el controlador correcto, ya que un controlador incorrecto puede causar problemas. Después de descargar el controlador, por lo general, sólo tiene que hacer doble clic en el archivo descargado y seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el controlador.
3. Actualizar el controlador automáticamente
Si no tiene paciencia, tiempo o conocimientos informáticos para actualizar los controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con alguna herramienta de automatización.
Esta herramienta reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutándose en su ordenador, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error durante la instalación.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión gratuita o la versión Pro de alguna herramienta. Pero con la versión Pro sólo se necesitan 2 clics (y obtendrá soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):
1) Descargar e instalar la herramienta.
2) Ejecute el programa y haga clic en el botón Examinar ahora. Esta herramienta escaneará su ordenador y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en el botón Actualizar junto al controlador del ratón de Logitech para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de este controlador (puede hacerlo con la versión GRATUITA). O haga clic en actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere la versión Pro – se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
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