Muchos usuarios de Windows han informado de que han encontrado un problema de rendimiento en su equipo: Su ordenador funciona muy lentamente, y han encontrado en el Administrador de tareas que un proceso svchost.exe, que es utilizado por un servicio llamado » wuauserv «, consume muchos recursos de la CPU.
¿Qué es wuauserv y por qué utiliza la mayor parte de los recursos de la CPU?
Wuauserv es un servicio del sistema Windows de la característica Windows Update. Sólo se ejecuta cuando se ejecuta Windows Update. Windows Update a veces puede utilizar muchos recursos informáticos para buscar actualizaciones; por lo tanto, el servicio wuauserv ralentiza el equipo.
¿Cómo arreglarlo?
Aquí hay 4 soluciones que puede intentar solucionar este problema. Es posible que no tenga que probarlos todos. Sólo tienes que ir bajando por la lista hasta que encuentres la que funcione.
Método 1: Espere hasta que Windows Update complete la actualización de su sistema
Método 2: Desinstalar actualizaciones recientes de Windows
Método 3: Eliminar la carpeta de Distribución de Software
Method 4: Stop wuauserv
Método 1: Espere hasta que Windows Update complete la actualización de su sistema
El servicio wuauserv tiene un alto uso de CPU porque Windows Update está buscando actualizaciones para su ordenador. Bajará cuando el proceso se complete.
Pero si Windows Update tarda una eternidad en buscar actualizaciones, debería probar los métodos siguientes para solucionar este problema.
Método 2: Desinstalar actualizaciones recientes de Windows
Si el problema de alto uso de la CPU ocurre cuando actualiza el sistema, puede desinstalar las actualizaciones recientes de Windows para ver si esto resuelve el problema. Para hacerlo:
1) En el teclado, pulse la tecla del logotipo de Windows >R al mismo tiempo para invocar el cuadro de ejecución.
2) Escriba » control » y presione Enter en su teclado.
3) En Ver por , seleccionar Iconos grandes .
4) Haga clic en Programas y características .
5) Haga clic en Ver actualizaciones instaladas .
6) Haga clic con el botón derecho del ratón en las actualizaciones que haya instalado recientemente y haga clic en Desinstalar .
7) Reinicie su ordenador y compruebe si se ha resuelto el problema de uso de la CPU.
Método 3: Eliminar el contenido de la carpeta SoftwareDistribution
La carpeta SoftwareDistribution se utiliza para almacenar los archivos temporales necesarios para instalar las actualizaciones de Windows en el equipo. Es posible que haya archivos defectuosos en esta carpeta que hagan que Windows Update se quede atascado en la búsqueda de actualizaciones. Puede intentar eliminar el contenido de esta carpeta para ver si corrige Windows Update. Para hacerlo:
1) Haga clic en el botón Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla. A continuación, escriba » cmd «.
2) Haga clic derecho en » Símbolo del sistema » y seleccione » Ejecutar como administrador «.
3) Escriba » net stop wuauserv » y presione Enter en su teclado. Luego escriba » net stop bits » y presione Enter .
4) Minimizar la ventana Símbolo del sistema.
5)>Explorador de archivos (en el teclado, presione la tecla del logotipo de Windows >E al mismo tiempo).
6) Ir a C:WindowsSoftwareDistribution .
7) Eliminar todos los archivos de la carpeta SoftwareDistribution.
8) Restaurar la ventana del símbolo del sistema minimizado.
9)> net start wuauserv » y presione Enter en su teclado. Luego escriba » net start bits » y presione Enter .
10) Compruebe si el uso de la CPU en su ordenador se reduce.
Método 4: Stop wuauserv
Si ninguno de los métodos anteriores funciona para usted, puede detener temporalmente el servicio wuauserv. Esto liberará los recursos informáticos que utiliza por el momento. A continuación, puede instalar las actualizaciones del sistema manualmente o esperar a que Microsoft publique las siguientes actualizaciones. Para desactivar el servicio wuauserv:
1) En el teclado, pulse la tecla del logotipo de Windows >R>R al mismo tiempo para invocar el cuadro Ejecutar.
2) Escriba » services.msc » y pulse Enter en el teclado para abrir la ventana Servicios.
3) Haga doble clic Windows Update .
4) Establecer Tipo de inicio a Desactivado y haga clic en Detener . A continuación, haga clic en OK .
5) Cierre la ventana Servicios y reinicie el equipo. A continuación, compruebe el Administrador de tareas y compruebe si se ha resuelto el problema.
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