¿El sonido de Dell no funciona? Seguramente estás teniendo problemas de sonido en tu computadora Dell (como mala calidad de sonido o ningún sonido). Este artículo le mostrará cómo actualizar o reparar tu driver de audio Dell.
Los problemas de sonido suelen estar relacionados con los controladores de audio, pero no siempre.
Por esta razón, primero debe considerar los problemas de hardware.
Descarte los problemas obvios de sonido en su dispositivo Dell
Puede parecer muy obvio, pero puede ahorrarle horas innecesarias para solucionar un problema de sonido si primero comprueba los puntos a continuación.
- comprobar que los altavoces / volumen de salida de audio no están silenciados
- comprobar tanto el propio aparato como el PC
- si los altavoces son externos, compruebe que los cables están completamente enchufados y que se han realizado todas las conexiones necesarias
Cuando hayas comprobado estos problemas y estés seguro de que los altavoces no están silenciados y de que el cableado está bien, puede pasar al siguiente paso de solución de problemas: comprobar los controladores de sonido.
Compruebe la tarjeta de sonido / adaptador de audio en el dispositivo Dell
Si no estás seguro de actualizar los controladores, puede utilizar una herramienta de actualización de controladores como algún software especializado para automatizar este proceso por usted. De cualquier manera, antes de tener que registrar el producto, puede utilizar la opción «Análisis de controladores» para evaluar si su problema está relacionado con los controladores. Esto puede ahorrarle tiempo y el informe del conductor es gratuito.
Siga los pasos que se indican a continuación para comprobar si su tarjeta de sonido funciona:
- seleccione Inicio > (clic derecho) Mi PC > Administrar
- En la ventana Gestión seleccione > Administrador de dispositivos
- Junto a Controladores de sonido, vídeo y juegos, haga clic en el signo +.
- Un triángulo amarillo significará un problema, así que si hay uno presente, haga clic con el botón derecho del ratón en ese dispositivo y seleccione Propiedades
- A continuación, puede optar por actualizar el controlador
- Si no ha ejecutado las actualizaciones de Windows desde hace tiempo, debería hacerlo ahora, ya que esto puede ayudar a resolver los problemas de los controladores.
Actualización manual del controlador de audio de Dell
Para actualizar manualmente un controlador de audio de Dell, siga los pasos que se indican a continuación:
1. 1. Vaya a Inicio > Administrador de dispositivos
2. Seleccione’Controladores de sonido, vídeo y juegos’.
3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo de audio de la lista y seleccione ‘Update Driver Software’ («Actualizar Controlador del Software»).
4. Haga clic para seleccionar ‘Buscar automáticamente el software del controlador actualizado’.
5. Su controlador de audio de Dell debe actualizarse ahora, es posible que tenga que reiniciar su PC primero.
Si aún tiene problemas o simplemente desea mantener actualizados sus controladores de audio Dell y todos los controladores, puede elegir la opción Actualización automática de controladores a continuación.
Actualizaciones automáticas de controladores para controladores de sonido de Dell
Una forma sencilla y eficaz de solucionar los errores relacionados con los controladores es utilizar una herramienta de gestión de controladores como algún software. Utilice alguna herramienta de búsqueda o los enlaces que aparecen a continuación para buscar ayuda o artículos sobre problemas de audio y sonido de Dell.
Cómo instalar los controladores de software de Dell: Una guía paso a paso
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